Fees and Charges

Schedule of Fees and Charges

Fees and Charges applicable until 2^nd December 2026

Download PDF

Fees and Charges applicable from 2^nd December 2026

Download PDF

English

हिन्दी Hindi

বাংলা Bengali

اردو Urdu

العربية Arabic

Type of fees

Fee in D (including VAT)

Account

Payroll Account

General Account

Account opening fee

Free

Account maintenance fee

Free

Monthly account statement via myZoi mobile application

Free

Additional statement request beyond the standard monthly statement – digital/soft copy (up to 12 months)

D 5.25

D 10.50

Additional statement request beyond standard monthly statement – certified manual copy (up to 12 months)

D 26.25

Balance confirmation letter – digital/soft copy

D 5.25

D 10.50

Balance confirmation letter – certified manual copy

D 26.25

Inactivity Fee (applicable after 3 months of no activity; up to 6 months)

D 5.25

SMS notifications

Free

Wallet Fund-In

Add balance via debit / prepaid card

D 1.99 +1% of top-up amount

1.99 +1% of top-up amount

Add balance via credit card

D 3.99 +3% of top-up amount

Cross Border Transfer

Transfer origination fee – Pakistan (transfer above D 750)

Free

Transfer origination fee – Pakistan (transfer equal or below D 750)

D 21.00

Transfer origination fee – Other regions

D 21.00

Early Salary

Early salary fees for amount less than or equal to D 400

D 21.00

N/A

Early salary fees for amount greater than D 400

5.25% of requested amount

N/A

Payment Card (VISA & Jaywan)

Card issuance and delivery (first card and expired card)

Free

D 26.25

Card replacement and delivery (lost / stolen / damaged card)

D 26.25

First UAE ATM cash withdrawal per calendar month

Free

Cash withdrawal at Standard Chartered Bank UAE ATMs

Free

Cash withdrawal at any other UAE ATMs

D 2.10

Cash withdrawal decline fee at all UAE ATMs (for insufficient funds)

D 2.10

Balance enquiry at Standard Chartered Bank UAE ATMs

Free

Balance enquiry at any other UAE ATMs

D 2.10

Point of sales transactions

Free

Online payment transaction (Visa Card)

Free

Mobile Recharge

Local mobile recharge per transaction

D 1.00

International mobile recharge per transaction

D 1.00

Local Transfer

Local transfer to myZoi customer

D 0.50

Local transfer to non- myZoi customer

D 2.00

Accepting Request to Pay from an LFI

D 4.20

D 6.30

शुल्क का प्रकार

शुल्क D में (VAT सहित)

खाता

वेतन खाता

सामान्य खाता

खाता खोलने का शुल्क

निःशुल्क

खाता रखरखाव शुल्क

निःशुल्क

myZoi मोबाइल ऐप के माध्यम से मासिक खाता स्टेटमेंट

निःशुल्क

मानक मासिक स्टेटमेंट के अतिरिक्त स्टेटमेंट का अनुरोध – डिजिटल/सॉफ़्ट कॉपी (अधिकतम 12 महीने)

D5.25

D10.50

मानक मासिक स्टेटमेंट के अतिरिक्त स्टेटमेंट का अनुरोध – प्रमाणित मैनुअल कॉपी (अधिकतम 12 महीने)

D26.25

बैलेंस पुष्टि पत्र – डिजिटल/सॉफ़्ट कॉपी

D5.25

D10.50

बैलेंस पुष्टि पत्र – प्रमाणित मैनुअल कॉपी

D26.25

निष्क्रियता शुल्क (3 महीने तक कोई गतिविधि न होने के बाद लागू; अधिकतम 6 महीने तक)

D5.25

SMS सूचनाएँ

निःशुल्क

वॉलेट में राशि जमा करना

डेबिट / प्रीपेड कार्ड से बैलेंस जोड़ना

D1.99 + टॉप-अप राशि का 1%

क्रेडिट कार्ड से बैलेंस जोड़ना

D3.99 + टॉप-अप राशि का 3%

क्रॉस बॉर्डर ट्रांसफर

ट्रांसफर प्रारंभ शुल्क – पाकिस्तान (D750 से अधिक का ट्रांसफर)

निःशुल्क

ट्रांसफर प्रारंभ शुल्क – पाकिस्तान (D750 या उससे कम का ट्रांसफर)

D21.00

ट्रांसफर प्रारंभ शुल्क – अन्य क्षेत्र

D21.00

अर्ली सैलरी (अग्रिम वेतन)

D400 या उससे कम राशि के लिए अर्ली सैलरी शुल्क

D21.00

लागू नहीं

D400 से अधिक राशि के लिए अर्ली सैलरी शुल्क

अनुरोधित राशि का 5.25%

लागू नहीं

पेमेंट कार्ड (VISA और Jaywan)

कार्ड जारी करना और डिलीवरी (पहला कार्ड और समाप्त हो चुका कार्ड)

निःशुल्क

D26.25

कार्ड प्रतिस्थापन और डिलीवरी (खोया / चोरी हुआ / क्षतिग्रस्त कार्ड)

D26.25

प्रति कैलेंडर माह UAE ATM से पहली नकद निकासी

निःशुल्क

Standard Chartered Bank के UAE ATM पर नकद निकासी

निःशुल्क

किसी अन्य UAE ATM पर नकद निकासी

D2.10

सभी UAE ATM पर नकद निकासी अस्वीकृति शुल्क (अपर्याप्त राशि के कारण)

D2.10

Standard Chartered Bank के UAE ATM पर बैलेंस पूछताछ

निःशुल्क

किसी अन्य UAE ATM पर बैलेंस पूछताछ

D2.10

पॉइंट ऑफ़ सेल (POS) लेनदेन

निःशुल्क

ऑनलाइन भुगतान लेनदेन (Visa कार्ड)

निःशुल्क

myZoi कार्ड के माध्यम से अन्य UAE वॉलेट में राशि जमा करने का शुल्क

D4.99

मोबाइल रिचार्ज

प्रति लेनदेन स्थानीय मोबाइल रिचार्ज

D1.00

प्रति लेनदेन अंतरराष्ट्रीय मोबाइल रिचार्ज

D1.00

स्थानीय ट्रांसफर

myZoi ग्राहक को स्थानीय ट्रांसफर

D4.20

D0.50

गैर-myZoi ग्राहक को स्थानीय ट्रांसफर

D0.50

D2.00

किसी लाइसेंस प्राप्त वित्तीय संस्थान (LFI) से भुगतान अनुरोध (Request to Pay) स्वीकार करना

D2.00

D6.30

ফি-এর ধরন

ফি D-এ (VAT সহ)

অ্যাকাউন্ট

বেতন অ্যাকাউন্ট

সাধারণ অ্যাকাউন্ট

অ্যাকাউন্ট খোলার ফি

বিনামূল্যে

অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণ ফি

বিনামূল্যে

myZoi মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে মাসিক অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট

বিনামূল্যে

নিয়মিত মাসিক স্টেটমেন্টের অতিরিক্ত স্টেটমেন্টের অনুরোধ – ডিজিটাল/সফট কপি (সর্বোচ্চ 12 মাস)

D 5.25

D 10.50

নিয়মিত মাসিক স্টেটমেন্টের অতিরিক্ত স্টেটমেন্টের অনুরোধ – প্রত্যয়িত হাতে-প্রস্তুত কপি (সর্বোচ্চ 12 মাস)

D 26.25

ব্যালেন্স নিশ্চিতকরণ পত্র – ডিজিটাল/সফট কপি

D 5.25

D 10.50

ব্যালেন্স নিশ্চিতকরণ পত্র – প্রত্যয়িত হাতে-প্রস্তুত কপি

D 26.25

নিষ্ক্রিয়তা ফি (3 মাস কোনো কার্যকলাপ না থাকলে প্রযোজ্য; সর্বোচ্চ 6 মাস পর্যন্ত)

D 5.25

SMS বিজ্ঞপ্তি

বিনামূল্যে

ওয়ালেটে অর্থ জমা

ডেবিট / প্রিপেইড কার্ডের মাধ্যমে ব্যালেন্স যোগ

D 1.99 + টপ-আপ পরিমাণের 1%

ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে ব্যালেন্স যোগ

D 3.99 + টপ-আপ পরিমাণের 3%

ক্রস বর্ডার ট্রান্সফার

ট্রান্সফার প্রারম্ভিক ফি – পাকিস্তান (D 750-এর বেশি ট্রান্সফার)

বিনামূল্যে

ট্রান্সফার প্রারম্ভিক ফি – পাকিস্তান (D 750 বা তার কম ট্রান্সফার)

D 21.00

ট্রান্সফার প্রারম্ভিক ফি – অন্যান্য অঞ্চল

D 21.00

আর্লি স্যালারি (অগ্রিম বেতন)

D 400 বা তার কম পরিমাণের জন্য আর্লি স্যালারি ফি

D 21.00

প্রযোজ্য নয়

D 400-এর বেশি পরিমাণের জন্য আর্লি স্যালারি ফি

অনুরোধকৃত পরিমাণের 5.25%

প্রযোজ্য নয়

পেমেন্ট কার্ড (VISA ও Jaywan)

কার্ড ইস্যু ও ডেলিভারি (প্রথম কার্ড ও মেয়াদোত্তীর্ণ কার্ড)

বিনামূল্যে

D 26.25

কার্ড প্রতিস্থাপন ও ডেলিভারি (হারানো / চুরি হওয়া / ক্ষতিগ্রস্ত কার্ড)

D 26.25

প্রতি ক্যালেন্ডার মাসে UAE ATM থেকে প্রথম নগদ উত্তোলন

বিনামূল্যে

Standard Chartered Bank-এর UAE ATM-এ নগদ উত্তোলন

বিনামূল্যে

অন্য যেকোনো UAE ATM-এ নগদ উত্তোলন

D 2.10

সকল UAE ATM-এ নগদ উত্তোলন প্রত্যাখ্যান ফি (অপর্যাপ্ত অর্থের কারণে)

D 2.10

Standard Chartered Bank-এর UAE ATM-এ ব্যালেন্স জানা

বিনামূল্যে

অন্য যেকোনো UAE ATM-এ ব্যালেন্স জানা

D 2.10

পয়েন্ট অফ সেল (POS) লেনদেন

বিনামূল্যে

অনলাইন পেমেন্ট লেনদেন (Visa কার্ড)

বিনামূল্যে

myZoi কার্ডের মাধ্যমে অন্যান্য UAE ওয়ালেটে অর্থ জমার ফি

D 4.99

মোবাইল রিচার্জ

প্রতি লেনদেনে স্থানীয় মোবাইল রিচার্জ

D 1.00

প্রতি লেনদেনে আন্তর্জাতিক মোবাইল রিচার্জ

D 1.00

স্থানীয় ট্রান্সফার

myZoi গ্রাহককে স্থানীয় ট্রান্সফার

D 4.20

D 0.50

myZoi-বহির্ভূত গ্রাহককে স্থানীয় ট্রান্সফার

D 0.50

D 2.00

লাইসেন্সপ্রাপ্ত আর্থিক প্রতিষ্ঠান (LFI) থেকে পেমেন্ট অনুরোধ (Request to Pay) গ্রহণ

D 2.00

D 6.30

فیس کی قسم

فیس D میں (VAT سمیت)

اکاؤنٹ

تنخواہ اکاؤنٹ

جنرل اکاؤنٹ

اکاؤنٹ کھولنے کی فیس

مفت

اکاؤنٹ کی دیکھ بھال کی فیس

مفت

myZoi موبائل ایپ کے ذریعے ماہانہ اکاؤنٹ اسٹیٹمنٹ

مفت

معیاری ماہانہ اسٹیٹمنٹ کے علاوہ اضافی اسٹیٹمنٹ کی درخواست – ڈیجیٹل/سافٹ کاپی (زیادہ سے زیادہ 12 ماہ)

D 5.25

D 10.50

معیاری ماہانہ اسٹیٹمنٹ کے علاوہ اضافی اسٹیٹمنٹ کی درخواست – تصدیق شدہ دستی کاپی (زیادہ سے زیادہ 12 ماہ)

D 26.25

بیلنس کی تصدیق کا خط – ڈیجیٹل/سافٹ کاپی

D 5.25

D 10.50

بیلنس کی تصدیق کا خط – تصدیق شدہ دستی کاپی

D 26.25

غیر فعالیت فیس (3 ماہ تک کوئی سرگرمی نہ ہونے کے بعد لاگو؛ زیادہ سے زیادہ 6 ماہ تک)

D 5.25

SMS اطلاعات

مفت

والیٹ میں رقم جمع کرنا

ڈیبٹ / پری پیڈ کارڈ کے ذریعے بیلنس شامل کرنا

D 1.99 + ٹاپ اپ رقم کا %1

کریڈٹ کارڈ کے ذریعے بیلنس شامل کرنا

D 3.99 + ٹاپ اپ رقم کا %3

کراس بارڈر ٹرانسفر

ٹرانسفر کی ابتدائی فیس – پاکستان (D 750 سے زائد کا ٹرانسفر)

مفت

ٹرانسفر کی ابتدائی فیس – پاکستان (D 750 یا اس سے کم کا ٹرانسفر)

D 21.00

ٹرانسفر کی ابتدائی فیس – دیگر خطے

D 21.00

ارلی سیلری (پیشگی تنخواہ)

D 400 یا اس سے کم رقم کے لیے ارلی سیلری فیس

D 21.00

لاگو نہیں

D 400 سے زائد رقم کے لیے ارلی سیلری فیس

درخواست کردہ رقم کا %5.25

لاگو نہیں

پیمنٹ کارڈ (VISA اور Jaywan)

کارڈ کا اجراء اور ترسیل (پہلا کارڈ اور میعاد ختم شدہ کارڈ)

مفت

D 26.25

کارڈ کی تبدیلی اور ترسیل (گم شدہ / چوری شدہ / خراب کارڈ)

D 26.25

ہر کیلنڈر ماہ میں UAE ATM سے پہلی نقد نکاسی

مفت

Standard Chartered Bank کے UAE ATMs پر نقد نکاسی

مفت

کسی بھی دوسرے UAE ATM پر نقد نکاسی

D 2.10

تمام UAE ATMs پر نقد نکاسی مسترد ہونے کی فیس (ناکافی رقم کی وجہ سے)

D 2.10

Standard Chartered Bank کے UAE ATMs پر بیلنس معلوم کرنا

مفت

کسی بھی دوسرے UAE ATM پر بیلنس معلوم کرنا

D 2.10

پوائنٹ آف سیل (POS) لین دین

مفت

آن لائن ادائیگی کا لین دین (Visa کارڈ)

مفت

myZoi کارڈ کے ذریعے دیگر UAE والیٹس میں رقم جمع کرنے کی فیس

D 4.99

موبائل ری چارج

فی لین دین مقامی موبائل ری چارج

D 1.00

فی لین دین بین الاقوامی موبائل ری چارج

D 1.00

مقامی ٹرانسفر

myZoi صارف کو مقامی ٹرانسفر

D 4.20

D 0.50

غیر myZoi صارف کو مقامی ٹرانسفر

D 0.50

D 2.00

لائسنس یافتہ مالیاتی ادارے (LFI) کی جانب سے ادائیگی کی درخواست (Request to Pay) قبول کرنا

D 2.00

D 6.30

نوع الرسوم

الرسوم بالدرهم D (شاملة ضريبة القيمة المضافة)

الحساب

حساب الراتب

الحساب العام

رسوم فتح الحساب

مجانًا

رسوم إدارة الحساب

مجانًا

كشف الحساب الشهري عبر تطبيق myZoi للهاتف المحمول

مجانًا

طلب كشف إضافي غير الكشف الشهري المعتاد – نسخة رقمية/إلكترونية (حتى 12 شهرًا)

D 5.25

D 10.50

طلب كشف إضافي غير الكشف الشهري المعتاد – نسخة ورقية مصدقة (حتى 12 شهرًا)

D 26.25

خطاب تأكيد الرصيد – نسخة رقمية/إلكترونية

D 5.25

D 10.50

خطاب تأكيد الرصيد – نسخة ورقية مصدقة

D 26.25

رسوم عدم النشاط (تُطبق بعد 3 أشهر من عدم النشاط؛ لمدة تصل إلى 6 أشهر)

D 5.25

إشعارات الرسائل النصية

مجانًا

تمويل المحفظة

إضافة رصيد عبر بطاقة الخصم / البطاقة المدفوعة مسبقًا

D1.99 + 1% من مبلغ التعبئة

إضافة رصيد عبر بطاقة الائتمان

D3.99 + 3% من مبلغ التعبئة

التحويل عبر الحدود

رسوم إنشاء التحويل – باكستان (للتحويل الذي يزيد على D 750)

مجانًا

رسوم إنشاء التحويل – باكستان (للتحويل بقيمة D 750 أو أقل)

D 21.00

رسوم إنشاء التحويل – المناطق الأخرى

D 21.00

الراتب المبكر

رسوم الراتب المبكر للمبالغ التي تساوي D 400 أو أقل

D 21.00

لا ينطبق

رسوم الراتب المبكر للمبالغ التي تزيد على D 400

5.25% من المبلغ المطلوب

لا ينطبق

بطاقة الدفع (VISA وJaywan)

إصدار البطاقة وتوصيلها (البطاقة الأولى والبطاقة منتهية الصلاحية)

مجانًا

D 26.25

استبدال البطاقة وتوصيلها (بطاقة مفقودة / مسروقة / تالفة)

D 26.25

أول عملية سحب نقدي من أجهزة الصراف الآلي في الإمارات في كل شهر تقويمي

مجانًا

السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك ستاندرد تشارترد في الإمارات

مجانًا

السحب النقدي من أي أجهزة صراف آلي أخرى في الإمارات

D 2.10

رسوم رفض السحب النقدي في جميع أجهزة الصراف الآلي في الإمارات (لعدم كفاية الرصيد)

D 2.10

الاستعلام عن الرصيد في أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك ستاندرد تشارترد في الإمارات

مجانًا

الاستعلام عن الرصيد في أي أجهزة صراف آلي أخرى في الإمارات

D 2.10

معاملات نقاط البيع

مجانًا

معاملة الدفع عبر الإنترنت (بطاقة Visa)

مجانًا

رسوم تمويل المحافظ الإماراتية الأخرى عبر بطاقة myZoi

D 4.99

شحن رصيد الهاتف المحمول

شحن رصيد الهاتف المحمول المحلي لكل معاملة

D 1.00

شحن رصيد الهاتف المحمول الدولي لكل معاملة

D 1.00

التحويل المحلي

التحويل المحلي إلى عميل myZoi

D 4.20

D 0.50

التحويل المحلي إلى عميل من خارج myZoi

D 0.50

D 2.00

قبول طلب دفع (Request to Pay) من مؤسسة مالية مرخصة (LFI)

D 2.00

D 6.30

Schedule of Fees and Charges

शुल्क और प्रभारों की अनुसूची

ফি ও চার্জের তালিকা

فیس اور چارجز کا شیڈول

جدول الرسوم والتكاليف

Account

Wallet Fund-In

Cross Border Transfer

Early Salary

Payment Card (VISA & Jaywan)

Mobile Recharge

Local Transfer

खाता

वॉलेट में राशि जमा करना

क्रॉस बॉर्डर ट्रांसफर

अर्ली सैलरी (अग्रिम वेतन)

पेमेंट कार्ड (VISA और Jaywan)

मोबाइल रिचार्ज

स्थानीय ट्रांसफर

অ্যাকাউন্ট

ওয়ালেটে অর্থ জমা

ক্রস বর্ডার ট্রান্সফার

আর্লি স্যালারি (অগ্রিম বেতন)

পেমেন্ট কার্ড (VISA ও Jaywan)

মোবাইল রিচার্জ

স্থানীয় ট্রান্সফার

اکاؤنٹ

والیٹ میں رقم جمع کرنا

کراس بارڈر ٹرانسفر

ارلی سیلری (پیشگی تنخواہ)

پیمنٹ کارڈ (VISA اور Jaywan)

موبائل ری چارج

مقامی ٹرانسفر

الحساب

تمويل المحفظة

التحويل عبر الحدود

الراتب المبكر

بطاقة الدفع (VISA وJaywan)

شحن رصيد الهاتف المحمول

التحويل المحلي